职业道德是指从事一定职业的人在职业生活中应当遵循的，具有职业特征的道德要求和行为准则。它涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系，并且包括爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会等内容。
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